الكهرباء توفر تطبيقا جديدا للهواتف الذكية لتسهيل تعامل المستهلكين مع الوزارة

اصدرت وزارة الكهرباء والماء تطبيقا جديدا للهواتف الذكية لخدمة المستهلكين وتسهيل تعاملهم مع الوزارة تحت اسم (نيو كاس).

وقال الوكيل المساعد لشؤون المستهلكين عبدالله الهاجري في تصريح صحفي اليوم انه تنفيذا لتوجيهات وزير الكهرباء والماء وزير الدولة لشؤون البلدية المهندس عبدالعزيز الابراهيم الخاصة بتقديم افضل واحدث قنوات الاتصال للمستهلكين للاستفادة من خدمات وزارة الكهرباء والماء عن طريق احدث وسائل التكنولوجيا الحديثة قام قطاع شؤون المستهلكين بتطوير وتسويق هذا التطبيق بهدف تعزيز الخدمات المقدمة.

واضاف ان التطبيق يتيح للمستهلك عدة خدمات منها الاستفسار عن حساب المستهلك التفصيلي والدفع الالكتروني للفاتورة وتحديث بيانات المستهلك وادخال قراءه العداد وارسال صوره للعداد بهدف التأكد من القراءة المدخلة.

وبين الهاجري ان من مميزات هذا التطبيق انه يوفر شاشات باللغتين العربية والانجليزية وسهولة استخدامه وتوفيره خدمة الدفع الالكتروني من خلال بوابة الدفع الالكتروني مع جميع البنوك بأقصى وسائل تأمين وحماية قناة الدفع.

واوضح ان هذا التطبيق يمكن الحصول عليه من بعض شركات تحميل البرامج والتطبيقات التي يتعامل معها معظم اصحاب الهواتف الذكية بشكل مجاني مشيرا الى ان هذا التطبيق تحت التطوير المستمر.