الدكتور طارق الشطي

هيئة ذوي الاعاقة: آلية جديدة لإنجاز المعاملات خلال يوم بمقر الهيئة

اعلن المدير العام للهيئة العامة لشئون ذوي الإعاقة الدكتور طارق الشطي عن آلية جديدة السرعة في الانجاز المعاملات خلال يوم بمقر الهيئة في صالة الاستقبال، حيث يقوم موظف الاستقبال بمراجعة البطاقة المدنية للمعاق أو ولي الأمر أو المكلف بالرعاية مع استفساره عن نوع وطبيعة المعاملة ومن ثم يتم اعطاء المراجع ايصال يحتوي على الساعة والتاريخ ونوع المعاملة المراد بها ( السجلات الطبية - طباعة هوية أو لوحة مرور - التأمينات والاسكان - المكلف بالرعاية - الخدمات التعليمية).

واوضح الشطي في بيان صحافي للهيئة العامة لشئون ذوي الإعاقة اليوم، ان المرحلة الثانية يقوم بها الموظف المختص على حسب نوع المعاملة بانشاء الرقم الآلي لها ( سحب بيانات - ادخال بيانات - تحديث بيانات - فتح ملف لأول مرة - استلام المستندات - تحديد مهلة لاستكمال الأواق)، وأخيراً يستلم المراجع ايصال استلام به الرقم الآلي للمعاملة بالتاريخ والساعة والمستندات التي تم استلامها والمستندات الناقصة إن وجدت وتاريخ انجاز المعاملة  مع رقم الخط الساخن وموقع الاكتروني بإتمام المعاملة

ومن جانب آخر أعلن الشطى عن افتتاح صالة جديدة خاصة باللجنة الطبية يتم فيها استقبال طلبات المعاق أو من ينوب عنه بتقديم التقرير الطبي مع البطاقة المدنية مع اقراره وتعهده بصحه المستندات ومن ثم يتم عرضها ع اللجنة والتي بدورها تبت فيها بأقرب موعد خلال اسبوع من اللجنة مع ارسال رسالة نصية قصيرة على هاتفه النقال بالقبول أول الرفض أوالتأجيل ومن الممكن التأكد بنتيجة اللجنة خلال الاتصال بالخط الساخن رقم ٢٢٦٧٢٣٤٣، مؤكدا على استمرارية استقبال طلبات تسجيل الحالات الجديدة لدي قسم الخدمات التعليمية بمقر الهيئة العامة لشئون ذوي الإعاقة.

×