بلدية الكويت: 151 شكوى استقبلها الخط الساخن ومحافظة العاصمة الاولى في الشكاوى

أعدت إدارة العلاقات العامة ببلدية الكويت تقريراً لانجازات الخط الساخن (139) خلال شهر أغسطس الماضي حيث بلغ عدد الشكاوي التي تم استقبالها (151) شكوى وقد تم التعامل معها من خلال توجيهها إلى الجهات المختصة وذلك بالتعاون مع إدارة الخدمات العامة.

بدوره  أوضح مراقب النقليات والطوارئ عبد السلام محمد الكندري أن عدد الاتصالات  التي تم استقبالها خلال شهر أغسطس حيث بلغت (151) شكوى   تنوعت مابين شكاوي  ترك مخلفات قمامة عدد (13) شكوى و (15) شكاوي عدم كنس الشوارع و (10) شكوى عدم تفريغ حاويات وتنظيفها وغسليها و (3) طفح مجاري و (15) رمي دفان وانقاض و(25) سقوط اشجار  و (4) اهمال عمال النظافة و (5) قمامة أمام المنازل و (6) وقوع لوحات ارشادية على الطرق السريعة وعدد (1) حيوانات ضالة و ميتة و (3) كثافة رملية تعيق الطريق و (3) تزويد المواطنين بارقام هواتف البلدية و (2) باعة متجولين و (23) سيارة مهملة و عدد(1) مخالفة بناء و (3) اعلانات مخالفة و (1) ازعاج مواطنين، لافتاً  أن  شكاوي الاغذية تمثلت في عدد  (11) اغذية فاسدة و عدد (1) بقالات داخل المنازل و(3) عدم نظافة في المطاعم .

واضاف الكندري أن الخط الساخن (139) خلال شهر اغسطس تلقي عدد (151) شكوى حيث بلغت محافظة العاصمة المرتبة الأولى من حيث عدد الشكاوي التي تم استقبالها والتعامل معها والتي كان عددها (45) شكوى في فيما بلغت محافظة حولي المرتبة الثانية من حيث عدد الشكاوي التي تم تلقيها والتي بلغت (39) شكوى وجاءت محافظة الجهراء في المرتبة الثالثة من حيث عدد الشكاوي التي بلغت (22) شكوى وجاءت محافظة الاحمدي المرتبة الرابعة من حيث عدد الشكاوي التي تم تلقيها والتعامل معها حيث بلغت (19) شكوى وجاءت محافظة الفروانية في المرتبة الخامسة حيث بلغت عدد الشكاوي التي تم تلقيها  والتعامل معها (17) شكوى وفي المركز الأخير جاءت محافظة مبارك الكبير في اقل عدد من الشكاوي والتي بلغ عددها (9) وتنوعت تلك الشكاوي  مابين نظافة وإعلانات وباعة متجولين وأغذية و شواء على الشواطئ والحدائق العامة وقد تم التعامل معها وإرسالها إلي الجهات المختصة.

 

×