الشايع تحصل على لقب "الشركة الرائدة" لعام 2012 في قطاع تجارة التجزئة

تم مؤخراً تصنيف شركة محمد حمود الشايع، في المرتبة الأولى على قائمة الشركات التجارية التي تقوم بتمثيل وتشغيل الماركات العالمية في قطاع تجارة التجزئة.

 

وبناء عليه تم تكريم عدد من ممثلي شركة الشايع من قبل مؤسسة سيرﭭيس هيرو في حفل رسمي أقيم في  الكويت، حيث حصلت الشايع على جائزة ولقب الشركة الرائدة  في مبيعات التجزئة  لعام 2012، وتعتبر هذه الجائزة الأولى من نوعها، وذلك بناء على نتائج المسح البياني الذي أجرته مؤسسة سيرفيس هيرو في عام 2012 لاستبيان درجة رضاء المستهلكين حول خدمة العملاء في مختلف مجالات قطاعي تجارة التجزئة والخدمات.

بالإضافة إلى ذلك وفي ذات السياق حصلت بعض العلامات التجارية العالمية والشهيرة التابعة لشركة الشايع وضمن ذات التقييم على عدد من الجوائز لتميزها في تقديم أفضل الخدمات للزبائن للعام الثاني على التوالي بحسب نتائج الاستبيان الذي أجرته سيرﭭيس هيرو، حيث تم ترشيح كل من الماركات التجارية التالية: أمريكان إيجل آوتفترز، و محلات دبنهامز و مذركير و مطاعم شيك شاك و بي إف تشانغز ومقاهي ستاربكس و معارض بوتري بارن للمفروشات المنزلية. وأتت نتائج التصويت التي وردت في تقرير مؤسسة "سيرﭭيس هيرو" لعام 2012 بفوز علامة "أمريكان إيجل آوتفترز" بالمركز الأول ضمن تصنيف الألبسة الجاهزة والإكسسوارات، وحصلت علامة بوتري بارن للعام الثاني على التوالي على جائزة الشرف ضمن تصنيف شركات مبيعات المفروشات والأثاث المنزلي في قطاع تجارة التجزئة.

ولقد تم الاحتفال بهذه الانجازات بعد الإعلان عن نتائج استفتاء لآراء أكثر من 14000 مشارك في المسح البياني لآراء المستهلكين في الكويت الذي أجرته مؤسسة "سيرﭭيس هيرو" المستقلة لقياس درجة رضاء الزبائن عن الخدمات التي تقدمها الشركات في مختلف القطاعات.

وبهذه المناسبة قالت السيدة منى دباح، مديرة إدارة خدمة الزبائن في مجموعة الشايع: " يأتي تصنيف شركة محمد حمود الشايع في المرتبة الأولى على قائمة الشركات التجارية في الكويت ليؤكد حرص الشركة على الاستثمار في تقديم أعلى معايير خدمة العملاء في كافة فروع ومحلات العلامات التجارية العالمية التي تمثلها في أسواق المنطقة، كما أنه يعكس التزام شركة الشايع نحو شركائها من أصحاب العلامات التجارية العالمية وزبائنها على حد سواء في تقديم تجربة تسوق متميزة للجميع، مما يجعل من شركة الشايع الشركة المفضلة في قطاع مبيعات التجزئة والتي تحرص على العناية بكافة احتياجات زبائنها وتقدم لهم كل ما هو جديد في الأسواق العالمية مع التركيز على الالتزام بأعلى معايير الجودة في الأداء."

 

×