بنك بوبيان يوقع مع كويت كونسيرج اتفاقية لخدمة عملاءه المميزين

وقع بنك بوبيان ( اسرع البنوك المحلية نموا ) اتفاقية مع شركة " كويت كونسيرج " لتقديم مجموعة من الخدمات المميزة لعملاء البنك من اصحاب حسابات البلاتينيوم والخدمات المصرفية الخاصة ضمن خطط البنك في التوسع بالخدمات والمنتجات التى تقدم لمختلف شرائح المجتمع .

وقال نائب الرئيس التنفيذي في البنك عبدالله النجران التويجري ان الاتفاق مع "كويت كونسيرج " يأتى في اطار السعي المستمر للبنك لمنح عملاءه القيمة المضافة من خلال تقديم المزيد من الخدمات غير المصرفية التى تجعل حياتهم اسهل وتوفر لهم الوقت انطلاقا من شعار البنك " نعمل باتقان " وحرصا على تقديم اعلى مستويات الخدمة .

واضاف " في عالم اليوم وفي ضوء التطورات السريعة والمتلاحقة فان البنوك اصبحت مطالبة اكثر بتقديم خدمات ومنتجات ترتبط ارتباطا بالممارسات اليومية لحياة العملاء واحتياجاتهم ومتطلباتهم والتى توفر لهم الوقت والجهد.

واوضح التويجري ان المستهدفين من هذه الخدمة هم عملاء البنك من اصحاب حسابات البلاتينيوم والخدمات المصرفية الخاصة في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه ادارة البنك لهذه الفئة من العملاء .

من جانبه قال حسن السويدي رئيس شركة كويت كونسيرج أنه يسعد الشركة أن تكون شريكا لأحد البنوك الإسلامية في الكويت وهو بنك بوبيان لتقديم خدمات مميزة لعملائه تهدف إلى جعل أمور حياتهم اليومية أكثر سهولة.

واضاف ان شركة " كويت كونسيرج " تعتبر من الشركات الرائدة في مجال المساعدة الشخصية  حيث تخصصت في مساعدة العملاء على إدارة مهامهم اليومية سواء الشخصية أو المهنية وهدفها هو تحسين حياتهم عن طريق توفير الوقت .

ويمكن لعملاء بنك بوبيان الحصول على العديد من الخدمات التي تعطي أعلى مستويات الراحة والرفاهية سواء في الأيام العادية أوفي العطل الرسمية حيث تتوفر خدمات المساعدة الشخصية من خلال حجز تذاكر السفر والفنادق وإرسال رسائل تذكيرية بالمناسبات وحجز القاعات وتنظيم المسابقات.

كما يمكن للعملاء أيضا الحصول على خدمات دفع المخالفات وتسجيل السيارات وصيانتها أيضا وكذلك خدمة التوصيل من والى المطار وطلب سيارة الأجرة بالإضافة إلى توصيل الزهور والهدايا بالمناسبات أينما أراد العميل داخل الكويت وتوصيل السيدات والأطفال داخل الكويت بسيارة ليموزين لندن.

وكذلك يمكن إنهاء المعاملات في الوزارات والهيئات الحكومية والمساعدة في استخراج تأشيرات السفر ودفع رسوم المدارس الخاصة وتصديق الشهادات المرضية والعديد من الخدمات التي تضمن الراحة والرفاهية للعميل .

كما أن موظفي الشركة يعتبرون حلقة الوصل بكل شيء سواء كمساعد شخصي لقضاء المصالح والتسوق أو كممثل لمتابعة الأعمال المنزلية أو السيارات أو كمساعد لترتيب إجراءات السفر على مدار الساعة وحتى خلال العطل الرسمية .

يذكر ان بنك بوبيان قد خصص للعملاء ذوي الدخل المرتفع حساب البلاتينيوم وذلك بعد ان لاحظ من خلال الدراسات التسويقية التي أجراها في السوق المحلي ان هناك حاجة ملحة لايجاد باقة من الخدمات النوعية والراقية التي تهتم بهذه الشريحة من العملاء الباحثين عن خدمات مصرفية تلبي احتياجاتهم وتتوافق مع طبيعة أعمالهم وأسلوب حياتهم .

اما بالنسبة لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة فقد تم تأسيس الإدارة المصرفية الخاصة ليكون بذلك أول بنك محلي يعمل وفق أحكام الشريعة الإسلامية يخصص مبنى خاصا لهذه الشريحة من العملاء المميزين وذلك في إطار منحهم المزيد من الخصوصية التي يسعون إليها دائما الى جانب السرعة في انجاز معاملاتهم كافة وتلبية مختلف احتياجاتهم المالية والاستثمارية باحترافية عالية.

 

×