فيفا الكويت تحصل على شهادة الأيزو للجودة للسنة الثانية على التوالي

عززت شركة الإتصالات الكويتية VIVA، أحدث مشغل لتكنولوجيا الاتصالات في الكويت، مكانتها ضمن الشركات العالمية بحصولها على شهادة الآيزو للسنة الثانية على التوالي تقديراً لإلتزامها في تطبيق الشروط والمعايير الإدارية العالمية واعتمادها لأفضل الممارسات جميع أقسام الشركة ومراكز البيع وبعد الخضوع لعمليات محكمة لمراقبة جودة الخدمة المقدمة والتي تؤثر وبشكل مباشر على العميل.

وبالنيابه عن المعهد الكندي للجودة، قام المهندس توفيق سوقية، الرئيس التنفيذي لشركة الخبرات الدولية والتي من بين أهم أهدافها مساندة عملائها لرفع مستوى الجودة لدى الشركات بتسليم شهادة الأيزو للمهندس سلمان  بن عبدالعزيز البدران، الرئيس التنفيذي شركة الإتصالات الكويتية VIVA.

معبراً عن فخره يقول سلمان بن عبدالعزيز البدران، الرئيس التنفيذي لشركة الإتصالات الكويتية VIVA: "قامت شركة الاتصالات الكويتية VIVA بالتعاون مع المنظمة العالمية للمعايير، أيزو، بالارتقاء بمستوى التوثيق الحالي الى أعلى معايير التوثيق العالمية وذلك من خلال توثيق عمليات الشركة الاساسية و ربطها بشبكة إجراءات العمل الداخلية المتشعبة في جميع اقسام الشركة بحيث يتم تقييم فاعلية اداء هذه العمليات بصفة دورية من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية التي تم ايضا توثيقها ضمن كل عملية مما يتيح للادارة العليا في الشركة الوصول الى اعلى  مستويات الاداء الفني والاداري وتحقيق الأهداف والغايات المرجوة ضمن إطار زمني قياسي يتماشى مع رؤية و سياسة الشركة و طموحها بالتوسع في السوق المحلي وبالتوافق مع متطلبات المواصفة العالمية القياسية ISO 9001:2008".

وأضاف: "يعد حصول الشركة على شهادة الأيزو إنجازاً يعكس سياسة الشركة التي تحقق أهدافها والتي تتمحور حول العميل وتقديم أرقى الخدمات والمنتجات ذات الجودة العالية التي تلبي طموحاته العصرية وتطلعاته كما يضع  VIVA في مقدمة شركات الاتصالات في المنطقة".