'زين' تكرم موظفين موزعيها المعتمدين في برنامج ضبط الجودة

احتفلت زين أكبر شبكة اتصالات في الكويت بموزعيها المعتمدين الذين حققوا معدلات أداء متميزة عن فترة الربع الأخير من العام الماضي، حيث قامت الشركة بتكريم مجموعة من موظفين الموزعين لأدائهم العالي في الالتزام بمعايير الجودة وضبط كفاءة العمل مع قاعدة عملائها.

وذكرت الشركة في بيان صحافي أن هذه الاحتفالية والتي أقامتها في مقرها الرئيسي جاءت بغرض تشجيع وتحفيز موظفين موزعيها على أداء أفضل ومواصلة العمل وفق خطط العمل المتفق عليها، مبينة أن هذا التكريم الربع السنوي يؤكد على أهمية الدور الكبير الذي يلعبه الموزعون في تحقيق أهدافها وخططها التسويقية.

وأكدت الشركة أن العلاقة بينها وبين موزعيها ليست علاقة بين طرف وطرف آخر إنما هي علاقة شراكة تهدف إلى تقديم أفضل المنتجات في خدمات تكنولوجيا الاتصالات، فنجاح الموزعين في ذلك هو نجاح للشركة على اعتبار أن مبدأ الشراكة هو الذي تكتسي به ملامح علاقة العمل بين الطرفين.

وقال المدير التنفيذي للمبيعات شفيق السيد عمر " نحن حريصون على دفع موزعينا نحو تحقيق أعلى معدلات الأداء، ونبذل قصارى جهدنا لتزويدهم بأدوات المنافسة اللازمة لمواكبة التطور التكنولوجي والمتغيرات التي تحدث في هذه الصناعة"

وأضاف عمر بقوله " الشركة تعرف مدى الإمكانات الهائلة التي يمتلكها موزعيها المعتمدين، وهي في هذا الاتجاه تسعى إلى استثماراها بالشكل الأمثل لتعود بالإيجاب على الطرفين"، مؤكدا أن الإرتقاء في العمل لن يتحقق إلا في حالة واحدة وهو البحث باستمرار عن أفضل الطرق المشتركة لتقديمها بالصورة المطلوبة.

واعتبر شفيق السيد عمر شبكة موزعين المعتمدين بأنها جزء لا يتجزأ من منظومة عمل الشركة وذلك بقوله " شبكة موزعينا هي الجزء المكمل لعملنا في السوق،  ودورهم هو في الأساس مكل طبيعي لخططنا وبرامجنا التجارية والتسويقية".

وأعرب عن فخره بالعلاقة الرائعة التي تجمع شركة زين بموزعيها وقال " هذه العلاقة يربطها نوع من التفاهم الواضح والاستيعاب الكامل  للملامح الإستراتيجية التي تتبناها الشركة في آلية عملها".

وأشار عمر إلى أن الشركة تحتفل في هذه المناسبة بموظفين موزعيها المعتمدين الذين حققوا أفضل النتائج عن الفترة الماضية لمعايير ضبط الجودة، حيث نعتبر هذه الخطوة بمثابة تحفيز وتكريم لهم في ذات الوقت، مبينا أن الشركة كانت ومازالت في ذات الوقت حريصة على دعم ومؤازرة موزعيها.

وأكد عمر إن ما يميز الشركة هو اهتمامها بجودة الخدمة المقدمة لعملائها من حيث وضع أسس ومعايير يتم التقييم علي أساسها وبناء على هذا المبدأ يتم تقييم أداء موظفين الموزعين وتزويدهم بتقارير عن الأداء بحيث يتم مكافأة الموظفين المميزين مما يشجع على إعطاء خدمه مميزه لعملاء الشركة، مشيرا أن هذه الخطوة هي البداية فقط حيث لدينا خطة عمل وتكريم ربع سنوي لموظفين الموزعين اللذين يحصلون على أداء مميز بالنسبة لجودة الخدمة.