بعض الموظفات المشاركات في البرنامج

"بيتك": برنامج تدريبي للموظفات الجدد

نظم بيت التمويل الكويتي "بيتك" برنامجاً تدريبياً للدفعة الثانية من الموظفات الجدد- فروع سيدات، استمرارا لنهج "بيتك" في تأهيل ورفع كفاءة كوادره البشرية للالمام الكامل بالمعاملات المصرفية والية العمل المصرفي للتمكن من التعامل مع العملاء بالشكل الامثل وفقا لأعلى معايير جودة الخدمة.

ويمتد البرنامج على مدار شهرين ويشمل دورات متكاملة في المنتجات المصرفية من حسابات وبطاقات مصرفية وودائع، وخطابات وخدمات، ودورات في الاساسيات الشرعية، ومكافحة غسيل الأموال، وإرشادات البحث، والتعليم الإلكتروني، بالإضافة إلى دورة في مركز الاتصال وأهميته وأدواته والخدمات التي يقدمها، ودورات في البيع وانواعه، وطرق البيع، والعقار، والعمليات التجارية بشتى انواعها، والمرابحة، والسيارات، مع التركيز على خدمة العملاء وجودة الخدمة، حيث تثري هذه الموضوعات والبرامج المعرفة المصرفية للمعينات الجدد، للقيام بمهام العمل في "بيتك".

وشهدت افتتاحية البرنامج الذي يتضمن ايضا تقييما للأداء والاستيعاب واعداد مشاريع عملية، مشاركات فعالة وتبادل افكار من المتدربات من خلال اسئلة ومقترحات يمكن ان تضيف الكثير للعميل ولـ "بيتك".

ويحرص "بيتك" على تعزيز جهوده الرامية الى رفع كفاءة موظفيه، وصقل مهاراتهم بأساليب وادوات عصرية مبتكرة وبإخضاعهم لدورات في اخر ما توصلت اليه التطورات التكنولوجية والعلوم المصرفية من حداثة يمكن ان تستغل في بيئة العمل من اجل تقديم الافضل من الخدمات والمنتجات التي ترتقي الى تطلعات عملاء "بيتك" وتلبي طموحاتهم.