جمال الخليفي

"بيتك": تشغيل فرعين في الآفنيوز والجهراء

بدأ بيت التمويل الكويتي "بيتك" تشغيل فرعين جديدين احدهما في الافنيوز وهو فرع ذكي، والثاني في مركز علياء في الجهراء، ليرفع بذلك عدد فروعه في الكويت الى 63 فرعا، تماشيا مع جهوده في تنفيذ خطة التوسع الجغرافي بهدف تعزيز ودعم تواجد"بيتك" في السوق المصرفي وتقديم خدمات مصرفية متميزة للعملاء في اقرب الأماكن إليهم، وكذلك تغطية معظم المواقع بما يتناسب مع طبيعة كل منطقة وما تحتاج إليه من خدمات ومنتجات ومواكبة تزايد الطلب على خدمات ومنتجات "بيتك" التي أصبح معظمها يقدم من خلال الفرع الواحد.

وقال المدير التنفيذي للفروع المصرفية في "بيتك" جمال ابراهيم الخليفي ان الفرعين يقدمان باقة من الخدمات المصرفية تتمثل بتقديم التسهيلات الائتمانية وخطابات الضمان وفتح الحسابات بأنواعها جاري او توفير، وفتح الودائع بأنواعها وتقديم البطاقات بأنواعها، بالاضافة الى امكانية تقديم براءة ذمة للعميل، والايداع النقدي وسحب الشيكات وغيرها من الاعمال المصرفية التي يحتاجها العميل، حيث يتميز فرع الافنيوز بانه فرع ذكي يواكب اخر تطورات التكنولوجيا المصرفية العصرية التي ترتقي الى المعايير العالمية للخدمات المصرفية.

فالفرع مزود باحدث الأجهزة التقنية التي تساعد في الحصول على خدمات متطورة وسريعة، ويحتوي على شاشات لمس متطورة واجهزة ذكية تستجيب لاستفسارات العملاء بطريقة عصرية بمجرد الاشارة،وتوفر للعميل الخصوصية وامكانية الاستعلام عن العديد من الخدمات والتفاصيل دون الرجوع الى موظفي الفرع، منوها الى ان الفرع يفتح ابوابه للجمهور على فترتين، من الساعة 10 صباحا الى الساعة 2 ظهرا، ومن الساعة 5 الى الساعة7 مساء.

وأضاف الخليفي ان فرع مركز علياء في محافظة الجهراء يقدم مختلف الخدمات المصرفية التي تقدم بأفرع "بيتك" الاخرى، ويحتوي على قسمين منفصلين للرجال والسيدات، لتعزيز مفهوم الخصوصية وتوفير الراحة التامة للعملاء، لافتا الى ان الفرع يفتح ابوابه للجمهور على فترتين، من الساعة 9 صباحا الى الساعة 1 ظهرا، ومن الساعة 5 الى الساعة7 مساء.

وأشار الخليفي الى أن عملية اختيار مواقع الفروع  تمت بناء على خطط مدروسة وفقا لما تمليه حاجة البنك والتوسع والانتشار الجغرافي المستمر للتركيبة السكانية،وسعيا لتقديم أعلى مستويات الراحة للعملاء، وتوفير الجهد والوقت بتقديم الخدمات المصرفية لهم في أماكن تواجدهم.

وأكد على وجود طاقم من الموظفين ذوي الخبرات من الرجال والسيدات حيث تم إعدادهم وتدريبهم وفق برامج تدريبية وورش عمل متكاملة ليكونوا مستعدين لخدمة العميل وتقديم أعلى معايير الجودة وفق أفضل وأرقى مستويات العمل المصرفي.

 

×